 |
| Newsletter |
|
|
|
| Chcesz otrzymywać informacje o aktualnościach, promocjach i wyprzedaży? |
|
|
|
|
|
|
| Obszar dostawy |
|
|
|
| Przesyłki krajowe wysyłamy do dowolnego miasta na terenie Polski m.in.: |
| Warszawa, Poznań, Kraków, Bydgoszcz, Wrocław, Katowice, Gdańsk, Toruń, Gdynia, Łódź, Lublin, Szczecin, Olsztyn, Rzeszów, Białystok, Kielce, Gliwice, Zielona Góra, Opole, Bielsko Biała, Legnica, Częstochowa, Włocławek, Koszalin, Jelenia Góra, Słupsk, Tarnów, Płock, Elbląg, Gorzów Wielkopolski, Bytom, Radom, Kalisz, Sopot, Leszno, Piła, Chorzów, Konin, Suwałki, Gniezno... |
| Przesyłki zagraniczne wysyłamy do większości Państw Unii Europejskiej. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
О нас |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Компания "Olimpia" существует от 1993 года. В настоящее время мы ведём деятельность в наших двух магазинах, общая площадь которых 500 м2.
Мы специализируемся на продаже лыжного, велосипедного, теннисного, сноубордного и фитнес снаряжения. В наших магазинах вы можете приобрести ролики, а также аксессуары для плавания и фридайвинга.
Мы также открыли специализированный туристический магазин, в котором предлагаем большой ассортимент товаров, таких как туристические палатки, рюкзаки, одежду, обувь и аксессуары для байдарок.
|
|
|
|
|
Компания „Olimpia” уже год очень интенсивно расширяет ассортимент кроссовок для бега и нордик-волкинга. Наш магазин предлагает наивысшего качества спортивное оборудование, одежду и обувь самых лучших мировых марок.
Мы также обеспечиваем профессиональный сервис обслуживания велосипедного и лыжного снаряжения.
У нас каждый может рассчитывать на помощь и советы квалифицированных специалистов.
Каждый работник в нашей фирме занимается спортом, и поэтому мы знаем, что продаем нашим клиентам.
Приглашаем!
|
|
|
|
|
|
|
|
| Клиент - это все то, что для нас самое важное! Мы оказываем ему соответствующий интерес.
|
Наша фирма существует, чтобы помогать клиентам и предлагать им услуги на самом высоком уровне. Нашой главной предпосылкой является не только обычная продажа, но прежде всего гарантия позитивных опытов. Мы стремимся создавать в нашем магазине такую атмосферу, чтобы клиенты хотели к нам возвращаться.
Многие клиенты имели в прошлом плохие переживания связанные с обслуживанием клиента. Многие нервничаются думая о выполнении дел с неизвестной себе фирмой. В Олимпии мы стараемся выходи́ть за пределы ожиданий наших клиентов одновременно уменьшая фактор нервности и неуверенности.
|
|
|
|
|
| Улучшение качества продуктов
|
"Если что-то является хорошим тогда нельзя этого изменять" - В нашей фирме нет такого отношения. Мы всегда хотим совершенствовать качество наших услуг, благодаря именно этомы мы всегда находимся перед конкуренцией! Мы устанавливаем стандарты, с которых конкуренция может только брать пример. Другие фирмы могут копировать наши методы, но они не в состоянии скопировать нешего коллектива. Благодаря нашим сотрудникам мы в состоянии предложить клиентам самое лучшее качество обслуживания.
|
|
|
|
|
| Создавать. Приспосабливать. Развивать.
|
Свобода в создании новых замыслов всегда была и будет главным двигателем нашего успеха. Мир непрерывно изменяется, чтобы мы могли быть конкурентоспособны и способны к удовлетворению меняющихся потребностей клиентов мы должны сосредотояиться на развитии.
Такая ситуация требует от нас креативного мышления. Все время мы работаем над новыми решениями, а также улучшением этих уже существующих. Наши сотрудники часто обмениваются наблюдениями что сделать, чтобы как можно лучше справиться с требованиями клиента.
|
|
|
|
|
По нашему мнению, никакая фирма не возникает и не розвивается сама по себе. То сотрудники должны развиваться, чтобы перенести свои предприятия на высший уровень. Именно поэтому развитие сотрудников является таким важным.
Олимпия всегда делала вещи, которых другие фирмы даже не пробовали делать. Почему? Потому что действительно сложная работа. Если это было бы легко, какие достоинства мы представляли бы собой? Это именно благодаря тяжелому и скрупулезному труду мы достигаем успехов.
Несколько идей, которыми мы руководствуемся в работе:
• развитие сильных сторон, умение распознавать слабости и желание их уничтожить.
• развитие высокого уровня самоуважения
• постоянное стремление к достижению идеала
• умственное развитие, подготовки
|
|
|
|
|
Выполняя свои обязательства, мы всегда держаемся своих постановлений, но в то же время мы понимаем, что иногда что-то может пойти не так. Мы стараемся быть открыты и искренны по отношению к нашим клиентам и всегда информируем их о возможных препятствиях. Мы не боимся трудных разговоров потому что считаем, что коммуникация с клиентом - это ключ к успеху.
|
|
|
|
|
В Олимпии нет разделения на "твой отдел" или "мой отдел". Есть просто "Наша фирма". Конечно, каждый сотрудник имеет свою сферу обязанностей, но мы все стараемся действовать для блага совокупности. Коллективная работа имеет для нас ключевое значение, ответственность в нашей фирме тоже является коллективной. Успех не является заслугой отдельных людей но отражением ангажирования и сотрудничества всех членов коллектива.
|
|
|
|
|
Всегда мы сосредоточены на максимальной эффективности. Наше умение "делать больше" было и всегда будет ключевым элементом к провождению в жизнь наших ценностей. Здесь нет места на полумеры, мы всегда даем из себя максимум. Время, проведенное на работе, не является только рутиной мы знаем, что это, что мы делаем является важным.
|
|
|
|
|
Для многих людей занятие спортом это много позитивных воспоминаний и опытов. Мы хотим, чтобы наши клиенты так же радовались из физической активности как мы. С этой целью мы стараемся поддерживать всех энтузиастов спорта. C начала мы имели ясно уточненное виденье - мы не хотели быть только магазином, но также исполнять роль инициатора занятия спортом. Не только мы продаем ролики, но также наш работник учит на них кататься, объясняет, в чем заключаются преимущества оборудования, советует. Мы организовывали велосипедные гонки, массовый бег, науку плавания.
|
|
|
|
|
| Мы хотим быть лидером в обслуживании клиента.
|
Мы верим, что ключом к максимизации вероятности успеха является профессиональное обслуживание наших клиентов.
Ниже представляем несколько принципов, которыми мы стараемся руководствоваться:
• Каждый клиент должен трактоваться одинаково, с уважением и справедливо
• Старайся завязать позитивную связь
• Во время разговора окажи смирение
• Больше слушай чем речей
• Помни, что потребности Твоего собеседника одинаково важны как Твои
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
TWÓJ KOSZYK
